Última actualización: 7 de septiembre de 2026

En Mudanzas Plus Siglo XXI tratamos tus datos personales con el cuidado que nos gustaría que tuvieran con los nuestros. Aquí te explicamos qué recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes exigirnos en cualquier momento.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mudanzas Plus Siglo XXI
• Actividad: servicios de mudanzas para particulares y empresas
• Contacto para asuntos de privacidad: WhatsApp +34 641 03 67 79

2. Qué datos recogemos

Solo los que nos das tú, a través del formulario de presupuesto de este sitio web:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico
• La descripción de tu mudanza que escribas en el formulario, que puede incluir direcciones de origen y destino

Si nos escribes por WhatsApp, tratamos además tu número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envíes.

No recogemos datos de categorías especiales y no te pedimos ningún dato que no necesitemos para valorar tu mudanza. Si nos envías información adicional por tu cuenta, la trataremos con la misma finalidad.

3. Para qué los usamos

• Ponernos en contacto contigo y responder a tu solicitud
• Valorar tu mudanza y elaborar el presupuesto
• Prestar el servicio contratado, si decides contratarlo
• Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que nos correspondan

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

• Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya, cuando pides presupuesto o contratas el servicio
• El cumplimiento de obligaciones legales, para la facturación y la conservación de documentación

5. Cuánto tiempo los conservamos

Si solicitas presupuesto y no llegamos a trabajar juntos, conservamos tus datos un máximo de doce meses desde el último contacto, y después los eliminamos.

Si contratas el servicio, los conservamos mientras dure la relación y, terminada esta, durante los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil, que con carácter general son de seis años.

6. A quién se los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros, salvo cuando sea imprescindible para prestarte el servicio o cuando lo exija una obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y solo para lo necesario, nuestro proveedor de alojamiento web y, si nos escribes por ese canal, el servicio de mensajería WhatsApp, que se rige por sus propias condiciones.

No realizamos transferencias internacionales de datos por decisión nuestra. Si el uso de alguno de esos servicios implicara una, se ampararía en las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: corregir los que sean inexactos
• Supresión: pedir que los eliminemos
• Oposición: oponerte a que los tratemos
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento
• Portabilidad: recibirlos en un formato de uso común
• Retirar el consentimiento que nos diste, sin que ello afecte al tratamiento anterior

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +34 641 03 67 79 indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada y el acceso a las solicitudes recibidas está restringido a las personas que necesitan consultarlas para atenderte.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y modificaremos la fecha que aparece al principio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.